Servizio di acquisizione letture Acqua, Gas ed Energia Elettrica
Grazie all'esperienza del nostro personale e al collaudato supporto tecnologico, offriamo servizi di qualità superiore nella rilevazione delle letture e nel rispetto della tempistica dei calendari.
L’acquisizione dati delle letture acqua, gas ed energia elettrica, viene effettuato con terminali portatili che guidano il letturista secondo un giro letture pianificato, terminali che permettono agli operatori anche importanti ricerche per vari campi (matricola, intestatario, via etc).
Il nostro Servizio Lettura Misuratori, permette l’acquisizione di dati ed informazioni aggiuntive di grande rilevanza come:
- Accessibilità misuratore (Del. AEEG 229101);
- Anomalie in lettura (misuratore illeggibile, vetro rotto etc) con codifica e nota con eventuale testo libero;
- Anomalie anagrafiche (civici errati, matricole errate etc) con codifica e nota a testo libero;
- Verifica numeri/cifre misuratore e segnalazione se discordanti da quelle in archivio;
- Anno di costruzione del misuratore;
- Portata misuratore;
- Posizione misuratore (cassetta strada, balcone etc.);
- Fotografia digitale dei misuratori nei casi predefiniti (contatore illeggibile, inaccessibile, ecc.) che viene memorizzata con numero contratto, data e ora; viene data inoltre la facoltà allo stesso di associare liberamente una fotografia all'utente in modo da documentare situazioni particolari;
- Posizione satellitare del misuratore, grazie al collegamento senza fili (Bluetooth™) con un apparecchiatura GPS portatile.
Ogni singola fase del servizio lettura Misuratori, viene gestita e controllata da personale qualificato di provata esperienza, al fine di garantire costantemente la Qualità richiesta dal Cliente.
Gli addetti alle letture sono sempre facilmente riconoscibili per l’abbigliamento aziendale e sempre pronti e disponibili a soddisfare le esigenze o le problematiche dei singoli utenti.
Servizio di Censimento dei punti di Riconsegna - Allacciamenti
Il servizio di Censimento precede la verifica e la rilevazione delle seguenti informazioni:
- Ubicazione;
- Posizione geografica satellitare;
- Fotografia digitale del sito;
- Stato (con/senza misuratore, aperto/chiuso);
- Stato di accessibilità.
Nel caso il misuratore sia installato:
- Anagrafica (in caso di fornitura attiva);
- Classe e portata del misuratore;
- Anno di costruzione del misuratore;
- Numero cifre del misuratore.
Posta Certificata
Grazie all'esperienza del nostro personale e al collaudato supporto tecnologico, offriamo servizi di qualità superiore nella rilevazione delle letture e nel rispetto della tempistica dei calendari.
Quando avere la certezza dell'avvenuta consegna dell'invio della corrispondenza, sia per motivi legali che amministrativi (concorsi, gare, atti ufficiali, polizze, bollette, ecc.) pregiudica l'efficacia delle azioni di comunicazione e di notifica dell'Azienda, è indispensabile disporre di un Servizio che "certifica" il luogo, la data e l'ora di avvenuta consegna della vostra corrispondenza.
Il 2 agosto 2007, il Ministero delle Comunicazioni ha emanato la circolare n°5688 che riconosce la possibilità di effettuare invii di carattere ibrido anche al di sotto dei 20 grammi di peso ed al di fuori del monopolio postale, purché vengano utilizzati: "strumenti di comunicazione elettronica atti a provare sia il momento del prelievo presso il mittente, sia la data ovvero l'ora e la data di recapito dell'invio...".
Il nostro servizio di Posta Certificata, grazie alla tecnologia satellitare e ai dispositivi di Identificazione elettronica adottati, consente di seguire ogni lettera, ogni comunicazione, ogni singola busta, fino alla "certezza di recapito" con il luogo, la data e l’ora di consegna.
Il nostro personale, con l’ausilio di terminali portatili (Handheld Computer con GPS) dotati di scanner al momento della consegna della corrispondenza leggono i dati del codice di identificazione (codice bidimensionale) azione che permette di rilevare e comunicare il loro "reale" posizionamento (o georeferenzazione) e certificare il luogo, la data e l'ora di avvenuta consegna.
Servizio di stampa, piegatura e imbustamento
Utilizziamo un centro stampa ad elevata capacità e tecnologicamente avanzato dotato di apparecchiature all’avanguardia per la stampa, il taglio, la piegatura e l’imbustamento dei documenti.
L’intero processo di gestione dei documenti, la stampa e l’imbustamento è regolato ed ottimizzato da un sistema di controllo di qualità certificato ISO 9001 che garantisce un risultato di alto livello e tempi di esecuzione ridotti.
Siamo in grado di offrire diversi servizi per la gestione dei documenti, tra cui:
- Stampe amministrative (bollette, fatture, solleciti di pagamento);
- Stampe per comunicazioni commerciali;
- Stampe generiche;
- Imbustamento automatico;
- Postalizzazione;
- Recapito fatture in auto-prestazione (art. 8 D.Lgs. 22/07/1999 nr° 261);